Ling-en Hsia

Comment choisir le nom de domaine d’un site de e-commerce

Par Ling-en Hsia, le 18 avril 2011
Comment choisir le nom de domaine d’un site de e-commerce

Le choix du nom de domaine (adresse du site internet) d’un site de eEcommerce est une étape fondamentale dont l’importance ne devrait pas être sous-estimée. En effet, ce choix doit se faire en même temps et en accord avec celui du nom de l’entreprise et/ou de la marque.

Par exemple, il est inconcevable de créer la marque StarBucks sans être en possession au préalable du nom de domaine www.starbucks.com.

Pour les entrepreneurs qui démarrent dans le e-commerce, voici 6 déterminants à prendre en compte dans le choix de son nom de domaine:

1. Vérifier la Légalité

Les règles de bases concernant la légalité du nom de domaine sont plutôt intuitives. En effet il est interdit de se procurer un certain nom de domaine si ce dernier:

  • porte atteinte à une marque déposée
  • utilise le nom d’une ville
  • fait référence à une appellation d’origine contrôlée
  • concerne le nom d’une personne avec un risque de confusion.

Les lois autour des noms de domaine peuvent être compliquées et peuvent variées selon les législations nationales. Pour en savoir plus, il est recommandé de suivre l’actualité sur le site de l’AFNIC (Association Française pour le Nommage Internet en Coopération).

2. Explicite et Facile à être mémorisé

Le nom de domaine choisie est-il assez explicite pour qu’un internaute qui voit cet URL pour la première fois ait une idée de l’activité de l’entreprise? Un site tel que www.rueducommerce.fr donne une idée relativement claire sur la nature de ce site internet.

De plus, un site dont le nom de domaine est explicite a l’avantage de pouvoir être mémorisé plus facilement. Néanmoins, on peut atteindre cet objectif en utilisant un nom original et décalé: Yahoo, Twitter, GoDaddy etc.

3. Utiliser des Mots-clés

L’utilisation de mots-clés dans le nom de domaine est un facteur important en termes de SEO (référencement Internet). En effet, si un blog renvoie ses lecteurs vers un site de eCommerce en utilisant un lien dont l’ancre de texte (le texte qui compose le lien hypertexte) est l’URL-même, alors les moteurs de recherche interprèteront le site internet en question comme étant lié aux mots-clés employés dans l’ancre de texte.
Illustration:
Le lien suivant: http://www.cotemaison.fr/ contient le mot “maison”. En faisant référence à cet URL, Google en déduit que ce site traite du thème de la “maison”. Ainsi, lorsqu’une recherche est effectuée sur Google.fr pour “décoration maison”, le site cotemaison.fr obtient un meilleur classement que s’il n’avait pas utilisé le mot “maison” dans son nom de domaine.

4. Bien choisir l’extension

L’extension .fr est une solution idéale pour tous les projets à l’attention du marché francophone. En effet, non seulement l’extension .fr indiquera à vos clients potentiels dans quelle langue et sur quel marché les produits s’adressent mais il semblerait que cela ait aussi un impact en termes de référencement internet.
Dans l’hypothèse où votre entreprise a pour but à termes d’étendre sur les marchés étrangers, utilisé une extension .com est une alternative à prendre au sérieux. Le site de comparaison de prix Shopping.com (groupe eBay) utilise des sous-domaines pour ces différents marchés: www1.fr.shopping.com pour la France et www1.de.shopping.com pour l’Allemagne.

Dans tous les cas, il est conseillé de s’approprier en masse son nom de domaine avec les principales extensions (.net, .org, .be, .ch, .eu…).

5. Longueur et orthographe

Sans aucun doute, plus court sera votre nom de domaine, plus facile il sera facile à mémoriser et à partager.
Entre en compte aussi la question de l’utilisation des tirets. En règle générale, il est préférable de ne pas en faire usage pour des raisons de commodités mais surtout parce qu’on ne veut pas que l’internaute atterrisse sur un autre site par erreur car il a oublié le tiret.

En guise de test, vous pouvez vous imaginer à une émission de radio et essayer de communiquer verbalement le nom de domaine. Cela sonne-t-il naturel et facile à mémoriser?

6. Opinions des autres

Enfin, consultez l’opinion des autres. Si vous n’avez pas la possibilité de faire une étude, utilisez les médias sociaux. C’est gratuit.
Voici 3 options rapides et faciles à mettre en place sur les réseaux sociaux:
  • Facebook a une nouvelle fonction qui vous permet de poser des questions à vos amis.
  • Yahoo Answers est aussi un outil très intéressant à tester pour des sondages à petite échelle.
  • Si vous avez beaucoup d’abonnés Twitter, n’hésitez-pas à les solliciter. Beaucoup d’utilisateurs prennent plaisir à contribuer à ce genre de question.
  • Des forums en ligne pour les entreprises existent et les pages Facebook de certains sites sont relativement actives aussi.

À noter qu’il est vivement conseillé de se procurer les noms de domaine au préalable pour se protéger des mauvaises surprises.

Quels sont les autres facteurs à prendre en compte lors du choix de nom de domaine?

Si vous êtes actuellement dans le processus de décision de nom de domaine, n’hésitez pas à faire appel à l’avis des lecteurs de Locita en laissant un commentaire.

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Ling-en Hsia

Consultant en Web Marketing et Blogueur. 26 ans et Pari...

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