5 places à gagner pour la 4ème édition des Assises des Médias Sociaux

Une nouvelle édition des Assises des Médias Sociaux est programmée pour le 13 juin à 14h. La thématique: Relation Client et Médias Sociaux. Souhaitez-vous y assister ? En fin d’article, vous allez pouvoir tenter de gagner votre place pour assister à l’événement !

Le pitch:

Que faire quand des consommateurs vous prennent à partie ? Kookaï et Nestlé y ont laissé des plumes, car non préparées à entrer en relation avec eux via les médias sociaux. Tandis que d’autres, comme Best Buy ou Orange, en ont fait un canal de discussion privilégié pour résoudre des litiges, faire des propositions personnalisées, voire même demander des avis sur leurs produits. C’est la relation client à l’ère des conversations digitales, et cela ne s’improvise pas… Canaux conversationnels, social CRM, social commerce, facebook et twitter comme outils relationnels… Vous saurez tout sur la relation client 2.0 !

Les intervenants :

  • Matthew d’Uva President & CEO de SOCAP International (réunion mondiale d’experts en relation client) – Visioconférence Skype en anglais
  • Valerie Maffiolo et Marie-Hélène Albertini, Orange France
  • Sophie Heller, Vice-Présidente Marketing et communication d’ING Direct France
  • Olivier Mathiot, Fondateur et VP Marketing, Price Minister France
  • Olivier Grémillon, Directeur Airbnb France, Belgique et Maroc
  • Arnaud Bourge, Social Media Manager, Air France
  • Matthieu Chéreau, Tigerlily
  • Gonzalo Higueras, BazaarVoice
  • Arnaud Rayrole, Lecko
  • Minter Dial, The Myndset

Vous souhaitez assister à l’événement ?

Renseignez ce petit formulaire et nous procéderons à un tirage au sort pour attribuer les 5 places offertes par les organisateurs. Vous avez jusqu’à lundi 11 juin à minuit pour indiquer votre email ci-dessous, les gagnants seront tirés au sort et contactés par email. Bonne chance à tous !

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Si toutefois, vous n’étiez pas tirés au sort, utilisez ce code pour bénéficier de 20% de réduction.

Pour tout savoir sur l’événement, consulter le programme et retirer vos places, rendez-vous sur le site innovation.hotelnapoleon.com.

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