Ecommerce : la croissance se maintient malgré un contexte économique difficile

Cette semaine se tenait la traditionnelle conférence de presse de la FEVAD (fédération du ecommerce et de la vente à distance). L’occasion de faire le point sur le marché du ecommerce en France au premier semestre 2012.

La croissance se maintient malgré un contexte économique difficile

Le marché des ventes sur internet continue de progresser dans un contexte économique difficile. L’étude de la Fevad menée sur près de 110 000 sites marchands montre que le commerce électronique a progressé de 22% sur le premier semestre 2012.

La croissance continue d’être tirée par l’arrivée de nouveaux acteurs qui multiplient les occasions d’achats pour les consommateurs : on compte désormais 109 800 sites marchands, soit 20 300 nouveaux sites marchands en 1 an. Leur nombre a plus que triplé en 5 ans. Il s’ouvre plus d’un nouveau site marchand toutes les demi-heures.

La baisse du panier moyen observée sur les trois premiers mois de l’année s’est poursuivie au second trimestre. Le montant moyen de la transaction chute de 4% à 89€, pour se retrouver au niveau de 2009. Toutefois, cette baisse est compensée par la hausse du nombre de commandes.

L’indice iCE permet de mesurer la croissance des sites leaders à périmètre constant. Le chiffre d’affaires des sites participants au panel iCE 40 représente 29% du marché des ventes en ligne en valeur.

Après une hausse de +10% au premier trimestre, le chiffre d’affaires du panel a progressé de +6% au second trimestre dans un contexte général de recul de la consommation des ménages de  -2,8% de janvier à juin 2012 (Source : Banque de France).

Les ventes au grand public (hors voyages-loisirs) progressent de 7% au 1er semestre.

Les ventes d’habillement-mode sont en progression de 11% sur le premier semestre, malgré un ralentissement de la hausse au second trimestre (+5%) sur un marché textile-habillement en repli de 3,7% sur le 1er semestre (Source : IFM).

Les ventes high-tech et électroménager progressent de +7% dans un contexte de recul du marché de l’électronique grand public (-4,6% au 1er semestre) mais de progression du marché de l’électroménager (+2 ,6%) (Source : Banque de France).

Le e-tourisme progresse de 9%. Les agences de voyages en ligne voient ainsi leur chiffre d’affaires augmenter de 6% au deuxième trimestre après un premier trimestre à 12%.

La croissance des achats internet des professionnels se maintient à +9%.

Selon le nouvel indice du commerce mobile (iCM) mis en place par la Fevad, les ventes sur mobile poursuivent leur progression exponentielle et traduisent la percée de l’internet mobile dans l’e-commerce. Depuis le 1er trimestre 2011, le chiffre d’affaires trimestriel de l’internet mobile a été multiplié par 4 et atteint 5% du chiffre d’affaires en direct du panel iCM (2% il y a un an).

Baromètre trimestriel de l’audience du e-commerce en France

31,7 millions de cyberacheteurs : 1,3 million de plus en un an.

Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad, indique:

Au total, ce sont près de 8 internautes sur 10 (78,2%) qui ont déjà acheté en ligne. Près de 32 millions de cyberacheteurs auxquels s’ajoutent les acheteurs sur mobile et iPad, des supports à fort potentiel pour le e-commerce.

Pour Bertrand Krug, Directeur du Département des Mesures d’Efficacité Online de Mediametrie//NetRatings, précise:

Les nouveaux acheteurs en ligne sont essentiellement les plus jeunes et les plus vieux. La plus forte progression va aux internautes âgés de 50 à 64 ans qui sont 11% de plus à acheter en ligne par rapport à l’année dernière. Suivis des 65 ans et plus : +8% et des 16-24 ans (+7%) .

Le top 15 des sites « e-commerce » les plus visités en France

2ème trimestre 2012

Au 2ème trimestre 2012, près de 2 internautes sur 3 (63%) ont consulté, en moyenne chaque mois, au moins un des sites du Top 15 e-commerce. Au total, ce sont en moyenne 27,5 millions d’internautes qui ont consulté un de ces sites au cours de cette période, 7% de plus qu’il y a un an.

Source : Médiamétrie/NetRatings.

Top 5 des sites et applications mobiles les plus visités en France

2ème trimestre 2012

Source : Médiamétrie/NetRatings.

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