Ecommerce : Lengow propose un outil de veille concurrentielle

Lengow, solution Saas à destination des e-commerçants, permettant le référencement rapide des catalogues produits sur les comparateurs de prix, places de marché, régies d’affiliation & retargeting ainsi que le SEM et les réseaux sociaux a profité de sa présence au salon E-Commerce à Paris pour lancer son nouvel outil : un outil de veille des prix des sites e-commerce.

Lengow, est un outil de gestion de flux sur plus de 800 supports de diffusion à travers le monde. Aujourd’hui Lengow va encore plus loin pour aider les marchands à maitriser leurs campagnes e-marketing.

En effet, Lengow intègre désormais au sein de sa plateforme, un outil de veille concurrentielle qui va permettre aux marchands de surveiller les prix de leurs concurrents, les analyser et agir sur leur stratégie prix en conséquence.

Les marchands vont pouvoir comparer le prix de leurs produits par rapport à ceux de leurs concurrents. Ils vont alors pouvoir analyser et ajuster leurs prix en fonction des concurrents ou enlever des produits peu compétitifs sur certains supports de diffusion.

L’avantage de cet outil réside dans son intégration à la solution Lengow : les marchands peuvent simultanément analyser leurs tarifs et agir sur les prix, par conséquent leur positionnement et leur stratégie grâce à l’outil de gestion de flux de Lengow.

Aujourd’hui beaucoup de marchands recherchent à analyser les prix de leurs concurrents et cette tâche peut s’avérer fastidieuse et longue.

Mickael FROGER, co-fondateur et directeur technique de Lengow, explique :

Il est aussi important de bien piloter ses campagnes webmarketing sur les différents canaux de diffusion que d’effectuer une veille concurrentielle sur ses prix auprès de ses concurrents. Lengow propose désormais ses deux outils au sein d’une unique solution SaaS, chaque e-commerçant pourra surveiller les prix de ses concurrents et agir sur ses campagnes en fonction des résultats pour ainsi n’envoyer que les produits possédant le prix le plus compétitif sur les comparateurs de prix par exemple.

La surveillance des sites concurrents s’effectue via un crawling d’URL et non pas en utilisant les flux des marchands ou aucune autre donnée des marchands.

Le marchand place l’URL de son concurrent en face son SKU produit, un robot se charge ensuite d’aller récupérer toutes les informations présentes sur la fiche produit comme le prix, les frais de port, ou encore le prix barré.

Ce matching peut être effectué de plusieurs manières :

  • Manuelle : le marchand place en face chaque SKU produit l’URL de ses concurrents
  • Import : le marchand envoi un fichier Excel comportant l’ensemble des URL concurrentes en face chaque SKU
  • Automatique : en cours de développement, un outil sémantique permet de scanner automatiquement un site pour faire matcher les URL concurrentes aux SKU contenus dans le catalogue produit

Au sein de l’interface Lengow, un marchand peut décider de surveiller autant de sites concurrents qu’il souhaite. Chaque concurrent peut être défini comme important ou moins important afin d’établir ensuite des règles en fonction de cela (Si mon produit est plus cher chez le concurrent important, alors je le désactive). Une fois l’URL du site indiqué, la surveillance des prix s’effectue automatiquement  via les URL de chaque produit que le marchand aura décidé de surveiller.

Une fois les matching effectués, les robots se chargent chaque jour d’aller récupérer les informations afin de les stocker dans une interface. Cette interface permet de visualiser précisément et rapidement l’ensemble des produits surveillés pour chaque concurrent avec les informations de chaque prix, leur évolution dans le temps sous forme de graphique ou encore la répartition de bons ou mauvais prix.

Pour chaque concurrent le ecommerçant peut décider de s’aligner automatiquement sur le prix relevé lorsque celui ci est plus faible que le prix pratiqué. Cette fonctionnalité est activable ou non pour chaque concurrent et disponible uniquement pour les places de marché afin de bien contrôler son pricing et son positionnement.

Cet outil de veille des prix est intégré à la solution Lengow : les marchands peuvent simultanément analyser leurs tarifs et agir sur les prix ainsi que sur leur stratégie de diffusion de leur catalogue sur les market places et comparateurs de prix grâce à l’outil de gestion de flux de Lengow.

Rappel : Lengow a obtenu le E-commerce Award International 2012 lors du salon E-commerce Paris la semaine dernière.

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