HubForum 2012 : compte rendu de la première journée

Hier et aujourd’hui a lieu l’édition annuelle du HubForum. Cette édition 2012 est plus riche que celle de l’an dernier et a rencontré un succès plus conséquent en termes de participants. Les intervenants ont tous des rôles clés dans des groupes de premier plan: Facebook, TBWA, TF1, Le Parisien, Red Bull, Manpower… Sont également présentes sur les plateaux quelques personnalités médiatiques comme Emmanuel Chain ou Cathy Guetta.

TV

  • Coté TF1, la multiplicité des écrans est vue comme un opportunité et non comme une concurrence ou une menace. Le second écran, c’est plus de connexion audiovisuelle, plus de points de contacts et de nature différente. C’est une opportunité de toucher plus et différemment.
  • Initiative originale: TF1 a signé un accord avec Shazam, qui permet de “taguer” les spots de pub. 60 000 tags pendant le spot SFR du dimanche 7 Octobre.
  • Pour le responsable de la pub chez TF1, mieux vaut 8.5 millions de contacts pendant 30 secondes sur TF1 que 140 millions en 6 mis sur YouTube. Sur la TV, les audience sont fortes et simultanées.

Presse

  • 400 000 commentaires par mois sur le site du Figaro.
  • Le contenu est de plus en plus clé.
  • 1 lecteur sur 3 lit le papier et sur mobile. Les applis de la presse sont les applis médias les plus téléchargées.
  • La tablette s’impose comme l’avenir de la presse Le temps de lecture y est plus important de 75%. Selon Comscore, il y a d’ailleurs un pic d’usage des tables en soirée.

Mobilité et 4G

  • Apple truste l’essentiel des revenus du mobile.
  • Le modèle freemium est le modèle de référence et représente 2/3 de la valeur créée sur mobile; mais de fait, personne n’arrive réellement à monétiser les audiences mobiles.
  • Le déploiement de la 4G est en cours et a commencé à Marseille. C’est le débit ADSL sur mobile, c’est-à-dire un meilleur temps de latence, de l’instantanéité, de la vidéo plus facilement.
  • La vidéo représente environ 15% à 20% de l’usage d’Orange.
  • Des apps, les consommateurs attendent essentiellement un service particulier, des offres spéciales, des coupons.

Red Bull

  • Comme l’an dernier, Red Bull est venu présenter son usage des réseaux sociaux. C’est intéressant, car Red Bull est, je pense, l’une des meilleures incarnations du Picture Marketing. Red Bull met en avant l’image sur ses vidéos, la Red Bull TV, sa page Facebook, sa Page Facebook… Cette image ne montre pas le produit mais communique sur les valeurs, les images, la culture d’entreprise de Red Bull. Red Bull se veut aujourd’hui davantage un site média plus qu’un site de marque. Red Bull publie son propre contenu lais en achète aussi. 600 sportifs sont sponsorisés.
  • Dans le cadre du projet Stratos, 800 000 connexions ont été générées, soit l’audience d’une chaîne de TNT.
  • Red Bull va rentrer dans une démarche de niche et attaquer niche par niche et passe ainsi de Hub Central à canaux monothématiques.
  • Red Bull va sortir son jeu, sur kinect: Red Bull Crashed Ice.

PSG

  • La démarche est spécifique et prend le contre-pied de ce qu’on voit souvent: du local au global. Objectif: être dans les 10 plus grandes marques de sport au monde.
  • PSG va se concentrer sur Paris et évoluer vers Paris SG.
  • PSG, ce sont plus d’1.3 million de fans en 12 mois et 350 000 mentions par mois. Le challenge est plus de suivre et de comprendre cette ébullition que de chercher de l’engagement. 2 axes: passer du Like au Love et de la Passion à la Relation.

Facebook Marketing

  • 20% du temps passé en ligne est mobile.
  • 26 millions de français dont 13 sur mobile. Un excellent levier pour pouvoir toucher 12 millions  de personnes en 24h.
  • Une étude Nielsen montre que le ciblage fonctionne puisque les infos des profils sont fiables à 95%.
  • Facebook annonce avoir un impact fort sur les ventes. En termes de ROI moyen, on va de 3 à 5 soit de 3 à 6€ pour 1 investi.
  • Best practice d’engagement: Se focaliser plus sur les newfeeds que sur la Page ou les app: le contenu, le contenu, le contenu. Mixer Paid, earned et owned. Choisir l’heure et le jour de publication. Photos, images… picture marketing encore et toujours.
  • Le mobile est central et essentiel. C’est une opportunité d’audience, de croissance pour le recrutement de fans, d’engagement et de CA.

Twitter marketing

  • 5 millions de twittos en France, soit un gros retard:
  • USA : 0.45 compte/habitant et 0.06 en France
  • 82% des entreprises du Fortune 100 sont sur Twitter / 45% du CAC 40.
  • Très de peu de CEO communiquent : 32% des CEO de moins de 40 ans twittent, 1% des CEO de plus de 50 ans, 15% des 15/24 ans sont sur Twitter.
  • Twitter est de plus en plus dans le quotidien: tv, transports, politique.

Local / Global?

  • Avantages du “local”: adaptation aux besoins locaux, meilleur engagement moyen, adaptation culturelle et linguistique.
  • Challenges locaux: plus cher, cohérence de la marque, communautés dispersées.
  • La solution de Pernod est intéressante: cohérence globale de la marque et contenu local pertinent: personnalisation locale des messages globaux.

Autres infos

  • 1 abonné LinkedIn ramène 10 fois plus de cash qu’un abonné Facebook.
  • 45% des consommateurs ne perçoivent aucun intérêt à communiquer leurs infos persos.

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