MyFeelBack lance ses offres freemium en vidéo

Nous avions déjà présenté MyFeelBack dans des articles précédents, mais la solution n’était à l’époque qu’à ses débuts. Souvenez-vous… MyFeelBack propose d’exploiter le potentiel des QR Code d’une façon plus poussée et plus innovante que la simple liaison de ce code 2D à une url de site internet.

Bâtie autour de la notion de “social crm”, et portée sur les valeurs et les besoins du web2.0, cette solution propose donc d’établir un lien plus durable et plus précis entre une marque et/ou entreprise/administration et ses cibles. Et si vous aviez besoin d’une piqûre de rappel :

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=nPgx1CJizLo[/youtube]

Après donc avoir rodé sa plateforme, voici que cette jeune start-up toulousaine lance officiellement son offre de service selon un modèle Freemium et une proposition de test de la plateforme gratuit pendant une trentaine de jour. Pour présenter son offre de service déclinée autour de quatre grands axes d’intervention, MyFeelBack a décidé de jouer le jeu de la vidéo, et d’en faire une présentation dynamique et “simple” afin que chacun puisse juger du potentiel de cette solution.

Et voici donc en vidéo les-dits services :

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=8E7Tefp8lKc[/youtube]

Les quatre services présentés sont donc :

  • MyFeelBack Survey
 : cette solution permet de mettre en place des enquêtes de satisfaction ou des questionnaires en direction de vos cibles.
  • MyFeelBack Marketing
 : comme son nom l’indique, ce service permet de construire des opérations de communication et de marketing autour de jeux concours ou d’opérations de couponing, par exemple.
  • MyFeelBack Live : la partie évènementielle du service.
  • MyFeelBack Care : ce dernier service devrait permettre aux entreprises/administrations de monitorer leur SAV.

Avec le déploiement de ses quatre services, MyFeelBack mise donc sur le QR Code et son potentiel futur. A noter d’ailleurs que ce fameux QR Code, et surtout son potentiel futur, fait énormément débat. Entre ceux qui lui prédisent un bel avenir et ceux qui parlent déjà d’échec annoncé, en attendant la future technologie qui le remplacera, le débat est loin d’être tranché.

Et vous qu’en pensez-vous ? Le QR code simple outil “pratique” pour la traçabilité des produits chez Fedex ? Ou vrai potentiel marketing ? Et MyFeelBack a-t-il raison de miser sur son potentiel ?

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