La publicité n’est plus l’exclusivité des médias traditionnels - et ce depuis bien longtemps ! – Les responsables marketing des annonceurs le savent, et les responsables d’achats médias en agence se saluent du chemin effectué depuis leurs premiers conseils en la matière !
Dans cet océan qu’est Internet, deux régies publicitaires dominent logiquement le marché. Il s’avère même que ces deux plateformes sont souvent considérées comme complémentaires. Je veux bien entendu parler de la régie de Google “Google Adwords” et celle du réseau social Facebook “Facebook Ads”
Alors, outils concurrents ou complémentaires ?
Au premier abord on pourrait se dire que le but visé de ces deux plateformes est le même. Offrir de la visibilité à une marque, un produit, une action, un site internet… Dans ce cas vous me diriez : ” As-tu vraiment réfléchis à la question ? Ils sont bien entendu concurrents ! ” et vous auriez raison si on ne s’arrêtait qu’à ce très rapide raccourci.
Attardons-nous plus attentivement sur les deux outils phares du Web en terme de publicité on-line.
Le géant américain possède sûrement la plateforme la plus complète. Des statistiques des plus élaborées, un réseau de diffusion immense.
Pour rappel : Le système fonctionne via l’achat de « mots clés », on y associe une annonce qui apparaîtra lorsque l’internaute tape le mot clé.
En réalité le système est beaucoup plus complexe. Alors pour vous aider comprendre un petit peu plus le système adwords voici quelques définitions essentielles :
Tout d’abord ont peut choisir deux moyens de facturation différent :
CPC : Coût Par Clic. Avec la tarification au CPC, vous payez uniquement lorsqu’un internaute clique sur votre annonce. Une annonce affichée à la suite d’une recherche ou sur un site partenaire de Google ne vous coûte rien tant que l’internaute ne clique pas dessus. Ont peut également déterminer un CPC Max : prix qu’on ne souhaite pas dépasser pour l’affichage d’une annonce.
CPM : Coût Par Mille. Avec la tarification au CPM, vous payez chaque fois que votre annonce est affichée, qu’un utilisateur clique ou non dessus. L’unité de mesure est 1 000 affichages.
On constate également qu’à chaque mot clé correspond une enchère minimum ce qui correspond au prix minimum que vous devrez payer pour l’affichage par clic d’une annonce.
ROI : De l’anglais « Return On Investment ». Calculer le retour sur investissement d’une campagne publicitaire, c’est faire le rapport entre ce qu’elle vous a rapporté et ce qu’elle vous a coûté. En langage « Google Adwords » le terme « conversion » désigne le fait qu’un internaute clique sur votre annonce et effectue l’action que vous souhaitez - Inscription, vue d’une vidéo, etc… -
ROI = (revenu des ventes – frais publicitaires) / frais publicitaires. Pour exprimer le ROI en pourcentage, multipliez le résultat par 100.
L’outil est très complet mais il a également le défaut de sa qualité qui est celui d’être complexe. Il demande un certain temps d’adaptation pour comprendre toutes les spécificités de la plateforme.
Le ciblage des campagnes est assez précis si l’on considère dans son ensemble le réseau de diffusion qui est sans équivalent sur le web.
Voici les critères du ciblage de masse de Google :
L’étape cruciale de la campagne est le choix des mots-clés ainsi que la rédaction de l’accroche publicitaire.
La réputation des campagnes Adwords n’est plus à faire. Cependant son accès - pour assurer un réel succès – requiert un budget conséquent. On ne fait pas d’omelette sans casser des oeufs comme on dit 
Passons à la révolution, au succès de ces 10 dernières années. En mars 2010 Facebook est devenu aux US le site le plus visité avec 7,07% de l’ensemble du trafic américain, dépassant Google (7,04%) qui s’était installé dans le fauteuil de leader duquel il ne pensait jamais être délogé, du moins pas si vite.
Depuis son ascension fulgurante, le réseau social fondé par Mark Zuckerberg ne cesse de chercher un business model viable afin de couvrir ses frais d’exploitation et bien entendu de dégager un bénéfice conséquent - chose faite au premier semestre 2010 -
Et c’est sur sa régie Facebook Ads que le réseau au 500 Millions d’utilisateurs base une grande partie de sa santé financière.
Le fonctionnement de la plateforme de Facebook est sensiblement le même que celle de Google au détail près que Facebook veut son outil - comme son réseau - accessible à tous !
Une interface simple, une démocratisation de la promotion payante sur le réseau social. On peut faire la promotion d’une page Facebook, d’un site externe, d’un événement… Une incitation à la promotion qui marche !
Un des atout majeur de Facebook Ads est la prise en compte de visuel qui complète l’accroche publicitaire. Il est bien évident que le visuel renforce l’impact de la publicité et surtout incite au clic !
Grâce à l’immense base de donnée constitué par l’entreprise Facebook, les critères de ciblages sont tout simplement les plus fins du marché :
Si vous souhaitez toucher l’homme célibataire de 35 ans travaillant chez BNP : C’est possible !
Malgré la démocratisation du réseau, le petit inconvénient est de trouver sa cible. Il est évident que Madame Michu, femme honorable de 62 ans et vivant à Bourg-en Bresse venant de prendre des cours pour se former à l’usage d’Internet ne sera pas forcément sur Facebook !
Mais les futures Mme. Michu elles y sont sur Facebook !
Vous aurez donc compris au fil de cet article que les deux plateformes ont des avantages et des inconvénients.
Après avoir vu et analyser des résultats de campagne Adwords et Facebook, il est étonnant de remarquer l’impact plus important de la campagne menée sur Facebook. Alors oui ces campagnes ont été menées sur le continent américain alors que Facebook détrônait Google en terme de visiteurs. Mais que ce soit le taux de clic, le taux de rebond, le temps moyen passé sur le site… L’impact de la campagne Facebook était plus important.
Cependant la différence était assez mince et la campagne Adwords à tout de même généré des résultats plus que satisfaisant.
Pour ma part, je pense que ces deux outils génèrent des usages complètement différents. D’un côté nous avons Google Adwords qui est le véritable outil pour des objectifs commerciaux, de l’autre Facebook Ads qui est utile afin d’offrir visibilité et gain de notoriété pour une marque, un site, un produit…
On se ballade sur Facebook, on cherche sur Google.
Google et Facebook : deux manières de voir la publicité on-line, deux outils indispensables dans une stratégie de promotion.
Et vous, plutôt Facebook ou Google ?
Jeune communiquant passionné des réseaux et des nouve...
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