Les 10 bonnes pratiques business sur Twitter
Twitter est un outil dont je ne me passe plus depuis 2 ans. J’ai comme beaucoup eu du mal au départ à comprendre son utilité, à tel point que je l’ai quitté rapidement la première fois !
J’ai réessayé quelques temps plus tard et j’ai découvert qu’il pouvait être un outil de qualité pour booster mon activité, mes blogs professionnels et surtout mon réseau!

Crédit photo - Shawn Campbell | Retouchée par Rémy Bigot
Quelles sont les 10 bonnes pratiques de l’entrepreneur à adopter sur Twitter ?
- Soyez là pour partager : Votre état d’esprit doit être guidé par l’envie de partager. Twitter n’est pas un outil de publicité, surtout pas ! Suivez les gens qui vous intéressent, partagez avec eux des informations intéressantes, dans le but de créer des liens avec les autres.
- Ne soyez pas pressé : La mise en place d’un compte Twitter suivi prend du temps. Découvrez l’outil, renseignez-vous sur le sujet. Prenez le temps d’apprivoiser les fonctionnalités de Twitter. Lisez cet ebook gratuit.
- Faites la promotion de votre compte Twitter : Mettez en place des liens vers votre compte sur votre site, vos cartes de visite, vos publicités… Il doit y avoir un lien réciproque entre votre compte Twitter et vos sites web.
- Soyez actif : Tâchez d’être régulier, et d’utiliser Twitter quand vous le pouvez, c’est primordial. Quel intérêt pour ceux qui vous suivent si votre compte est inerte depuis des semaines voire des mois?
- Soyez “focus”, mais pas trop : Comme sur un blog, il est important de garder une ligne éditoriale claire sur Twitter. Vous pouvez parler de tout, mais gardez une bonne partie de vos gazouillis (tweets) sur un sujet ciblé, celui que vous maitrisez en l’occurrence.
- Personnaliser votre compte: Souvent, lorsqu’on découvre un nouveau profil, la personnalisation de celui-ci, sa mini biographie et son avatar sont des informations importantes. Elles aident à décider les autres à vous suivre ou non, pensez-y !
- Posez des questions à votre audience : Faites participer vos suiveurs (followers) à vos questionnements, n’hésitez pas à leur demander leur avis. Vous aurez souvent des réponses, et les gens auront pris plaisir à vous répondre.
- Remerciez ceux qui vous aident : Que ce soit en répondant à vos questions, en retweetant (en partageant un de vos contenus avec leurs “amis” Twitter) ou encore en parlant de vous, vos suiveurs font des efforts pour vous aider. Vous devez donc les remercier.
- Ne pensez pas trop au ROI (retour sur investissement) : Le retour sur investissement d’un compte twitter professionnel est très complexe à quantifier précisément. N’oubliez pas par contre que bien utilisé, Twitter devient une caisse de résonances pour vous et vos activités non négligeable.
- Aidez les autres, et profitez! : Dès que vous le pouvez, aidez les autres, ils seront reconnaissants et vous vous ferez plaisir ! Rien de plus agréable que de pouvoir partager quelques connaissances en 1 tweet de quelques secondes.
Difficile de réduire à 10 bonnes pratiques, mais seul l’utilisation et la pratique pourront vous donner toutes les clés de cet outil qui a changé ma façon de travailler sur le web.