L’identité en ligne fait débat depuis longtemps. Certains sont favorables à ce que l’on puisse choisir si l’on veut utiliser sa véritable identité, un pseudonyme ou simplement rester anonyme. D’autres, sont contre cette liberté et souhaitent que l’on utilise sa véritable identité en ligne. On retrouve parmi eux des hommes et des femmes politiques mais aussi des entreprises.
Le débat a d’ailleurs été vif cet été, lors de la sortie de Google +. Google requérait en effet que les utilisateurs n’utilisent que leur véritable identité. Google a changé sa politique depuis et autorise maintenant les pseudonymes.
Disqus, le fameux service de commentaires, a décidé de prendre part à cette Nymwars et a publié une enquête de grande envergure sur la quantité et la qualité des commentaires laissés sur son service, en fonction de l’identification de l’utilisateur. Au total, ce sont donc environ 500 millions de commentaires, publiés par plus de 60 millions d’utilisateurs qui ont été analysés. Et les résultats sont très intéressants :
Les utilisateurs avec un pseudonyme publient plus de commentaires…
61% des commentaires sont laissés avec un pseudonyme, 35% sont laissés anonymement et seulement 4% sont laissés avec une véritable identité. Ce n’est pas tout : Disqus précise que les utilisateurs utilisant un pseudonyme publient 6,5 fois plus de commentaires que ceux restant anonymes, mais aussi 4,7 plus que ceux s’identifiant avec leur véritable identité.
L’utilisation de pseudonymes semble donc rendre une communauté plus active.
…et des commentaires de meilleure qualité
Qu’en est-il de la qualité de ces commentaires ? Certains s’inquiètent en effet que l’utilisation de pseudonymes ou les publications anonymes diminueraient la qualité des commentaires. Et bien selon Disqus, 61% des commentaires sous pseudonymes sont accueillis positivement contre 51% pour les commentaires laissés avec une identité vérifiée.
Il y a quand même une importante réserve à faire sur cette étude. Comme le mentionne le “blog post” de Disqus, il s’agit d’une étude faite par Disqus pour améliorer son produit. Il ne s’agit donc pas d’une étude scientifique faite dans les règles de l’art. Il faut en particulier noter un biais important : ne sont catégorisés comme utilisant leur véritable identité que les utilisateurs qui s’enregistrent avec leur compte Facebook. Les autres, quel que soit le nom qu’ils choisissent sont catégorisés comme pseudonymes, alors même qu’il est possible qu’ils optent pour leur vrai nom comme identifiant.
Au final, malgré ses défauts, cette étude souligne quand même un point important : il n’y a à priori pas lieu de s’inquiéter ni de l’utilisation de pseudonymes, ni de l’anonymat sur Internet. Non seulement ils ne dégradent pas la qualité des échanges mais il semblerait même qu’ils l’enrichissent.
Se connecter |
S'enregistrer |
Pour devenir contributeur, merci de remplir le formulaire ci-dessous. Nous reviendrons vers toi très vite
